Un arranque de campaña convertido en incendio social
El Racing Club Ferrol abrió este lunes la fase de renovaciones de su campaña de abonados 2026/27, una campaña que oficialmente busca premiar la fidelidad de su masa social, mantener los precios de renovación y reforzar la modernización de servicios en A Malata. La entidad había presentado el proceso como una iniciativa centrada en la fidelidad, la accesibilidad y la mejora de la experiencia del abonado.
Sin embargo, el foco se desplazó rápidamente de los precios, los plazos y las novedades al vídeo promocional difundido por el club en redes sociales. La publicación, acompañada del lema “Iso que nos une”, acumula en pocas horas más de 110.000 visualizaciones, según los datos visibles en X aportados en la propia conversación social, y generó una respuesta pocas veces vista por volumen y contundencia entre la afición racinguista.
El problema no fue solo que el vídeo gustase más o menos. La crítica de fondo fue mucho más profunda: muchos aficionados interpretaron la pieza como un síntoma de dejadez, falta de mimo y escasa conexión emocional con Ferrol, con el Racing y con su gente.
“Aquí no trabaja ni Dios”, la frase que encendió la grada virtual
Uno de los puntos que más indignación provocó fue la aparición en el vídeo de una frase especialmente desafortunada:“Aquí no trabaja ni Dios”. En una ciudad con una identidad obrera tan marcada como Ferrol, y en una campaña destinada precisamente a llamar al abonado a renovar su compromiso, el mensaje cayó como una entrada a destiempo en el área propia.
Las respuestas fueron inmediatas. Varios usuarios criticaron que el club utilizase una expresión así en una pieza institucional. Otros fueron más allá y señalaron que el vídeo transmitía una imagen artificial, fría y poco trabajada. También se repitieron comentarios sobre el uso de IA, el acento, la estética, la supuesta falta de personas reales y hasta el hecho de que el propio nombre del club apareciese, según varios aficionados, mal pronunciado o mal representado.
La sensación general en muchos comentarios fue clara: el racinguismo no se sintió reflejado. Y cuando una campaña de abonados no logra que la grada se vea en el espejo, el rebote ya no es de marketing; es emocional.
La IA, en el centro de la polémica
Buena parte de las críticas se centraron en el aparente uso de inteligencia artificial para crear el vídeo. En tiempos en los que muchos clubes apuestan por campañas con rostros reales, barrios, peñas, comercios, abonados históricos y escenas reconocibles de la ciudad, parte de la afición entendió la pieza como un atajo.
Y ahí estuvo el fuera de juego. Porque en un club como el Racing, con una masa social que presume de pertenencia, memoria y barrio, la afición no pide necesariamente una superproducción. Pide verdad.
Una campaña con novedades, pero eclipsada por el ruido
La polémica ha tapado buena parte del contenido práctico de la campaña. El Racing mantiene los precios de renovación de la pasada temporada y limita el número máximo de abonos a 9.000 por las obras de sustitución de la cubierta de A Malata. El club también contempla nuevas medidas como la financiación de abonos superiores a 200 euros, el Abono Bebé por cinco euros y el Abono Sénior Histórico para abonados con 65 o más años de antigüedad ininterrumpida.
El calendario de la campaña establece una primera fase de renovaciones hasta el 31 de julio, una segunda fase de cambios de asiento entre el 3 y el 7 de agosto y una tercera fase de nuevas altas a partir del 10 de agosto. El abono dará derecho a presenciar los 19 partidos de la competición regular de Primera Federación en A Malata, aunque no incluirá amistosos ni posibles partidos de fase de ascenso.
También se mantiene el impulso al abono digital, con acceso mediante móvil, NFC o código QR, dentro de una estrategia de modernización que el club viene defendiendo en los últimos tiempos.
El contraste: fidelidad institucional, enfado popular
La contradicción es evidente. El club lanza una campaña construida sobre la fidelidad, pero el primer gran impacto público ha sido una reacción de enfado de parte de esa misma masa social a la que se pretendía movilizar.
En la presentación de la campaña, el mensaje institucional iba en la línea de mantener precios, facilitar el pago y cuidar a diferentes perfiles de abonados. Diario de Ferrol recogió que la campaña se desarrolla bajo el lema “Eso que nos une” y que la entidad busca que la marea verde siga creciendo, con renovaciones hasta el 31 de julio y nuevas altas más adelante.
Pero en redes, el balón fue por otro carril. Allí no se discutió tanto el precio del carné como el tono de la campaña. Y eso, en comunicación deportiva, es clave: puedes acertar en la tabla de precios y fallar en el relato. Y cuando fallas en el relato, la grada te lo canta antes del descanso.
Una afición sensible tras años de montaña rusa
La reacción tampoco llega en el vacío. El Racing viene de temporadas emocionalmente intensas, con ascenso, regreso al fútbol profesional, descenso y reconstrucción. En ese contexto, la relación entre club y afición está especialmente sensible. Cada gesto comunica. Cada vídeo pesa. Cada campaña se interpreta no solo como una acción comercial, sino como una declaración de intenciones.
Por eso el ruido ha sido tan fuerte. No se trata únicamente de un vídeo que no gustó. Se trata de una parte de la afición sintiendo que el club no ha entendido el momento, ni el tono, ni el valor simbólico de una campaña de abonados.
La campaña de abonados no es un trámite administrativo. Es el primer partido de la temporada. Y este, al menos en redes, el Racing lo empezó encajando pronto.
El Racing tiene margen para corregir
La buena noticia para el club es que esto todavía tiene arreglo. La campaña acaba de empezar, las renovaciones están abiertas y la afición racinguista ha demostrado muchas veces que, cuando se siente respetada, responde. A Malata no se llena con renders, filtros ni frases prefabricadas. Se llena con confianza.
El Racing tiene ahora una oportunidad clara: escuchar, rectificar el tono y recuperar el centro del campo emocional. Un mensaje sencillo, honesto y con gente real de Ferrol podría cambiar la dinámica. Porque el problema no es que la afición no quiera abonarse. El problema es que quiere sentirse parte de algo auténtico.
Y ahí está la clave de todo: “Iso que nos une” no puede ser solo un lema. Tiene que parecerse a la gente que lleva al Racing dentro.
